Kalite Politikası

Kalite Politikası

Kainat Temizlik Hizmetleri olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve temizlik sektöründe örnek bir firma olmayı hedefliyoruz. Hizmetlerimizi sürekli iyileştirerek, sektörde kalite standartlarını belirleyen bir firma olma yolunda kararlılıkla ilerliyoruz.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri

1. Müşteri Memnuniyeti

• Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, bu beklentileri en hızlı ve doğru şekilde karşılamak birinci önceliğimizdir.
• Her müşterimize, hizmet süreçlerinde bireysel çözümler sunarak memnuniyet çıtasını yükseltmek için çalışıyoruz.

2. Profesyonel Hizmet

• Sektördeki en son teknolojileri takip ederek, modern temizlik ekipmanları ve yöntemleri kullanıyoruz.
• Eğitimli ve deneyimli ekibimizle her hizmet sürecini profesyonel bir şekilde yönetiyoruz.

3. Kaliteli Ekipman Kullanımı

• Tüm temizlik ihtiyaçlarınızı karşılayacak kaliteli ekipman ve ürünler kullanıyoruz.
• Ekipmanlarımız düzenli bakım ve kontrollerden geçirilerek, hizmet süreçlerinde güvenilirlik sağlanmaktadır.

4. Sürekli Gelişim

• Hizmet kalitemizi artırmak için düzenli olarak müşteri geri bildirimlerini değerlendiriyor, bu doğrultuda süreçlerimizi geliştiriyoruz.
• Çalışanlarımızın gelişimini sağlamak adına düzenli eğitim programları düzenliyoruz.

5. Çevreye ve Yasalara Saygı

• Tüm faaliyetlerimizi çevreye duyarlı bir şekilde yürütüyor, doğal kaynakların korunmasına özen gösteriyoruz.
• Yasal düzenlemelere uygun şekilde hareket ederek, hizmet faaliyetlerinde yasal sorumluluklarımızı eksiksiz yerine getiriyoruz.

Hedeflerimiz

• Temizlik sektöründe güvenilir bir marka olarak, müşteri memnuniyetinde lider konuma ulaşmak.
• Tüm süreçlerimizde kalite yönetim sistemine uygunluk sağlamak.
• Hizmet süreçlerinde olası sorunları önceden tespit ederek çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemek.

Kalitemizi Güvence Altına Alan Unsurlar

• Sigortalı Hizmet: Tüm hizmet süreçlerinde sigortalı çalışmalarla eşyalarınızı koruma altına alıyoruz.
• Tam Donanımlı Ekipman: Temizlik hizmetlerimizde kullandığımız ekipmanlar, süreçlerde tam güvenlik ve verimlilik sağlar.
• Güvenli Temizlik Malzemeleri: Doğal ve çevre dostu temizlik ürünleri kullanıyoruz.

Kalite Politikamız, temizlik sektöründe sunduğumuz tüm hizmetlerin teminatıdır. Sürekli gelişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, siz değerli müşterilerimize güvenilir ve kaliteli hizmet sunmaya devam ediyoruz.

Kainat Temizlik Hizmetleri – Temizlikte Güven ve Kalite!
İletişim: +90 553 083 42 62
E-posta: info@kainattemizlik.com
Adres: Gündoğdu, 2486. Sk. No:71, 07060 Kepez/Antalya, Türkiye